企业互联网+运营互联网化的桥头兵-在线CRM
易观智库今日发布“企业互联网化+运营互联网化的桥头兵—在线CRM”专题报告要点：1、CRM领域在线模式已占到总市场的11%，市场规模达11.75亿元 2、各类厂商不断推出在线CRM产品，代表企业有Salesforce、微软、800APP、XTOOLS等 3、企业信息化向拼图式服务的选择与搭配变革。
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