商业模式分析
EnfoDesk易观智库评价商业模式评估体系——市场机会、资源、能力与系统三者匹配度。
- 市场机会
手机安全作为移动互联网入口的底层入口型应用，其发展受到移动互联网整体发展的重要影响。随着移动互联网和互联网内容的融合，手机终端承载的信息和内容量暴增，手机病毒、隐私保户等手机安全问题也随之引起了人们的重视，手机安全应用作为接入移动互联网网络的重要保证，未来将会获得快速的增长。腾讯手机管家基于腾讯庞大的用户群，以及敏锐的市场洞察力，抓住了这一机会，迅速占领并扩大了市场。
- 资源分析
腾讯公司成立于1998年11月， 是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。腾讯手机管家（原来QQ手机管家，已于2012年3月15正式更名为腾讯手机管家），是腾讯公司推出的一款完全免费的手机安全与管理软件。
对于移动互联网企业，最核心的资源在于用户。腾讯手机管家用户高速增长得益于三方面的创新：理念创新、运营创新和产品创新。其中，理念创新让腾讯手机管家从一诞生就实现了差异化发展。在手机安全软件都在主打手机杀毒的时候，腾讯手机管家率先提出了“手机健康管理”理念，将手机安全的范畴拓展到手机硬件管理、软件管理等多个方面，实现了产品的差异化。而运营创新让腾讯手机管家与产业链之间建立紧密联系，与应用商店、运营商、手机制造商、开发者合作，贡献自身的技术、云安全平台以及产品模块，致力于打造移动互联网基础安全服务提供商。而在产品创新方面，腾讯手机管家的隐私保护、小火箭加速手机等都得到了用户的广泛认可。
- 能力与系统
EnfoDesk易观智库用3W2H模型来分析企业的能力与系统。腾讯手机管家的商业模式可总结为战略+功能。
战略：以用户需求为依归，差异化定位
“一切以用户需求为依归”是腾讯公司发展壮大的关键，腾讯手机管家的战略也完全以用户需求为依归，并实施了差异化定位，树立良好的品牌形象，这也是其用户快速增长的因素之一。在行业内各手机安全企业都主打安全牌的时候，腾讯对手机用户安全的理解却不相同。在2011年6月17日，腾讯移动终端安全策略发布会上，腾讯公司就表示：“随着智能终端在生活中的不断渗透，智能手机的娱乐和商务功能以及用户的高端化、智能化功能需求也日趋强烈，用户需要的不仅仅是一款安全产品，更需要一款全方位的手机管理软件来提供人性化的安全管理和系统优化服务，移动安全服务对象也不再局限于手机用户，电信、金融、软件、互联网公司都需要安全服务。而且只靠手机安全软件难以全方位覆盖各类用户，病毒库的精准性与时效性也会不足，而云计算可以弥补这一缺陷。基于以上认知，腾讯整合产业链资源，基于自有的MTAA，提出了‘浸泡式安全’概念，并将这一理念贯穿于移动安全解决方案研发的始终，旨在突破传统‘窄’安全，为用户带来‘浸泡式’安全体验。”“浸泡式安全”理念的提出让腾讯手机管家直接跳出手机安全软件之争的红海，迈入更为广阔的手机智能安全管理市场，该市场则是一片前景广阔的“蓝海”。
功能：同质产品超越竞争，个性产品优势发展
在独特的“浸泡式安全”理念指导下，腾讯手机管家作为手机安全市场的后来者，在产品上真正实现了“同质产品超越竞争，个性产品优势发展”，从而打动用户下载安装。
依赖于腾讯强大的研发实力和对用户需求的敏锐把握，腾讯手机管家只用短短几个月的时间就成功覆盖iOS、Android、S60V3、S60V5四大智能手机平台和iPad、APad平板电脑平台，以业界领先的智能拦截防骚扰、双核病毒查杀、云查杀、手机令牌、扣费扫描、隐私保护从通讯、系统、隐私、软件、上网五个层面，全方位保护用户手机及QQ帐号安全。此外还提供一键系统化优化、流量实时监控、软件管理、手机任务管理及IP电话、归属地与常用号码查询等贴心的手机管理服务，让用户可以轻松管理自己的手机。近期又在四大智能手机平台上推出整合“QQ同步助手”新功能，让可以便捷安全的实现手机联系人“云备份”，从而保证联系人永不丢失。提供优质基础功能应用的同时，进一步强化了同质产品的超越式竞争。比如，所有手机安全软件都有的防骚扰功能，腾讯手机管家与其他软件不同在于，支持智能防骚扰，通过云计算技术建立强大的防骚扰号码数据库，而不是简单的预设拦截关键字，从而大大提升了拦截精准度；病毒查杀功能则采用卡巴斯基、手机管家、云查杀三引擎合一，提高查杀精准度。腾讯手机管家还结合腾讯自身优势实现了个性产品的优势发展，这充分体现了其产品的创新精神。比如，整合手机令牌功能，让腾讯手机管家也可以保护用户QQ帐号和虚拟财产安全，成为腾讯手机管家的独门绝活；整合用户使用最广泛的QQ同步助手，支持手机联系人的安全“云备份”，真正全面实现了八大平台的完全通讯录同步功能。
产业链分析
- 主营业务
腾讯手机管家覆盖了， iOS、Android、S60V3、S60V5四大智能手机平台和iPad、APad平板电脑平台，目前用户数已经突破一亿。
目前我国手机安全厂商的盈利模式主要有三种：一是通过一些广告和推广，向广告主收费；而是通过产业的合作、与手机厂商的合作，对手机上内置软件收费；三是向用户端收费。
腾讯手机管家很早就开始与卡巴斯基展开战略合作，整合卡巴斯基反病毒技术，采用腾讯手机管家、卡巴斯基双核查杀引擎模式，具有快速扫描和全盘扫描功能，同时进行联网云查杀。
近期双方又在手机病毒样本分析领域展开共同协作，既丰富了腾讯手机管家的病毒分析资源，又保证了病毒查杀库的迅速更新，有利于腾讯手机管家对病毒进行更精准的查杀，第一时间捍卫用户的手机安全，保卫用户的手机健康。
SWOT分析
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