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易观千帆 | 2023年7月农商行服务应用活跃人数TOP20发布

研究观点 易观千帆 2023-08-28 2371
易观千帆数据显示,2023年7月农商行手机银行服务应用活跃人数5845.04万,环比下降3.23%。从农商行手机银行服务应用7月月活表现来看,TOP20中3家农商行手机银行月活环比增长。

2023年7月农商行手机银行应用月活排名情况整体相对稳定。丰收互联、陕西信合、四川农信仍然位列前三,月活规模分别为697.81万、629.54万、516.18万

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相较上月,农商行整体月活规模呈现下降趋势,前11位仍保持200万以上月活量级。

从排名情况来看,福建农信排名上升1名,月活规模为404.73万;广西农信排名上升1名,月活规模为346.21万;江西农商银行排名上升1名,月活规模为176.83万;山东农信月活规模为342.36万。

据易观千帆用户体验分析系统监测,2023年7月,多家农商行农信社APP进行了版本迭代,丰收互联上线V6.0.7版本,支持菜单自适应展示,统一各版块菜单跳转内容。支持温州公交乘车码服务。升级丰收互联人脸识别功能,新增识别引导动画,信贷版面新增信用卡模块,支持账单查询、信用卡还款等快捷功能;广东农信上线V5.0.4版本,四大版面全新升级,界面布局简洁清爽,视觉体验重塑优化,全新推出换肤功能,界面交互完善升级,重构优化高频功能,新增“一键人工客服”便捷服务,优化升级语音导航功能,支持普通话粤语双语模式,7*24小时智能应答,搜索能力全面升级,支持模糊分类搜索,新增搜索发现、热门榜单全新板块,推出多个热门活动、投资产品、全新功能千人千面,为客户提供专属个性化服务,支持客户一键连线客户经理,为客户提供专属定制服务,网点预约业务一键即办,让客户轻松掌握网点动态,全新升级会员专题页,丰富会员权益;东莞农商银行上线V5.1.0版本,视觉权益双升级,资产分布全覆盖,推出多项热门活动。