日前，易观智库副总裁、易观客户关系群组负责人娄洋受邀出席方舟健客H2H医疗服务生态大会，并在会上分享互联网+慢病管理生态洞察。
政策驱动+科技支撑+用户需求，驱动互联网医疗+慢病管理发展
在政策驱动下，互联网医疗服务正逐渐打通“医、药、险”通路，同时强化监管，提升医疗质量和安全性。
同时，技术的进步是互联网医疗产品创新和迭代的基础。随着深度学习、语音技术、图像技术、自然语言处理、云计算、射频芯片、5G等技术的发展，互联网医疗产品不仅帮助患者享受多样化、个性化诊疗服务，打破传统诊疗领域，协助医护人员高效、高质量提供服务，也能有效解决医疗资源分布不均的问题。
随着技术的融合，新应用场景日渐落地。娄洋在分享中重点提到物联网+家用医疗级设备的应用，物联网与人工智能结合，可通过不同家用设备终端收集患者健康数据，实时监控、反馈和分析患者状态，有助于远程慢病管理的实现。中国互联网络信息中心数据显示， 2021年下半年，行业整体用户规模有所回升，用户规模同比增长38.7%，在各类互联网应用中增长最为明显。在疫情防控常态化的背景下，各方企业积极布局，为互联网用户带来医疗健康方面的服务，也有越来越多的用户选择互联网医疗带来的便利。从数据来看，慢病和重疾患者对于各种场景的互联网医疗使用率均高于行业整体水平，其中，对于疾病管理场景使用渗透率最高，是互联网深度医疗服务的重点用户。而随着老龄化加剧、慢病管理越来越被重视，疾病管理也得到了迅速的发展。尽管目前市场渗透率仍然较低，但是在疾病管理中的诸多痛点依旧呼唤更加完善的解决方案。多方布局互联网医疗生态圈，服务场景挖掘及生态布局助力行业升级她提到，“尽管我们将行业分成不同细分领域，但其实各个领域现在已经不是独立存在了，我们不能孤立的去看，而是互相联系，而且不可避免的有所交叉。慢病管理也是，虽然我们归类到患者服务，但肯定也会涉及到医生、药品、支付等等环节，这其实是整体互联网医疗服务闭环更加完善的表现。”从服务能力来看，互联网医疗服务积极响应政策，进入医疗核心区，增强医疗服务能力；互联网医疗服务纵深式发展，促进服务闭环化，线上线下联动加强；更加注重医生方的需求与服务完善，实现多方共赢。娄洋提到，未来，将进一步挖掘院内外服务场景，实现从治疗环节到全生命周期服务；慢病管理布局仍将深入，提升医疗专业能力铸造竞争优势。易观分析持续关注医疗健康领域行业发展及转型。经过20多年与金融、科技（含互联网）等行业客户的共同成长，易观分析积累了大量独有的模型、分析成果与产品/技术数据库，通过专业的分析师团队，帮助客户在数字商业模式、数字应用场景、数字技术以及数字运营方面，进行有效选择、评估和最佳实践导入，从而提升企业数字业务能力，显著改善市场竞争力。
