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2022年公共充电站运营端用户体验指数(UEI)发布

行业监测分析 易观分析 2022-06-07 1771
随着新能源汽车市场的快速发展,中国公共充电服务市场已经激活,涌现出众多充电服务运营商。但品牌众多,服务水平参差不齐,用户体验也存在差异。易观分析设计出公共充电站运营端用户体验指数,将从中立角度评估充电站运营商的服务水平和用户体验,建立用户体验评价标准,为运营商改进提升用户服务提供方向,为用户选择充电运营商提供参考。