数字用户资产释义
数字用户资产的形成基于两个要素:
1.数字用户,即围绕智能终端与互联网络生存的用户,完成了对于娱乐/服务/消费的数字化,同时与企业有着基于智能网络的互动。
2.用户资产,即数字消费者沉淀为企业的用户,而非一次性的交易活动,其与企业的互动是基于智能网络并长期持续的。
随着互联网进入下半场,互联网人口红利期结束,获客成本逐渐提高,对于互联网企业来说,活跃数字用户规模成为衡量数字用户资产最重要的指标。
用户数是影响互联网企业价值的最重要因素。而数字用户规模能够有效衡量企业的用户基础与资源。窥一斑而知全豹,基于企业数字用户资产,结合营收状况,能够估计企业当前价值,预判企业未来发展。
数字用户规模TOP100排行榜中统计的是独立公司的业务品牌所覆盖的活跃数字用户总量。其中多个独立公司为同一个业务品牌用户提供服务则进行合并,集团公司旗下涉及多个业务品牌的则进行拆分,独立上市业务的进行拆分。在统计数据来源上,形式包括各公司APP、H5、WAP等,终端设备涵盖手机、PAD、智能穿戴设备、智能家居、智能车载设备等。
纵观6月企业数字用户规模TOP100排行榜有三大发现:
一、规模稳定:6月移动互联网用户数为10.26亿人
根据易观千帆数据显示,全网活跃人数为10.26亿人,环比增长为0.16%,移动互联网活跃用户规模微平稳增长。
l 数字用户规模榜首为腾讯公司,为102411.05万人,环比增长0.01%,占全网活跃人数的99.78%。
l 榜单准入门槛2092.62万人,为深圳市迅雷网络技术有限公司,占全网活跃人数的2.04%。
目前数字用户规模TOP100的企业中仍是工具类和娱乐类为主,分别为29家、28家;其次是金融类和消费类,分别为13家和12家,再次分别是资讯(8家)、教育(6家)和硬件(4家)。
l 新晋入榜的企业
6月,共有2家企业新晋入榜,分别是国家税务总局、北京木仓科技股份有限公司。
非接触式办税走向常态化,个人所得税APP应用活跃猛增,国家税务总局以3351.21万用户活跃规模晋升榜单74名。国家税务总局积极推进数字化改革,自2019年启用个人所得税APP,疫情进一步培育用户非接触式办税应用习惯,2020年4月起各地开放和支持APP办理个税年度清算,带动应用活跃迅速增长,易观千帆数据显示,6月活跃用户规模环比增长62.1%,较3月活跃用户规模增长高达194.3%。
紧抓在线教育需求爆发机遇,驾考宝典及时快速调整策略,加快线上线下融合,以2206.57万用户活跃规模晋升榜单99名。驾校宝典在网络教学兴起之初即紧随互联网+远程网络教学趋势,率先推出专业性、系统性、趣味性的远程网络教学课程;在今年疫情期间,抓住疫情期间更多人有充足时间线上学习,驾考宝典推出驾驶培训的线上课程,及相关驾驶安全培训等,带动用户使用活跃,同时,发起多项行业帮扶计划,从招生、运营、成本等多个维度,来帮助驾校及时快速地调整经营策略,加快线上线下的融合。
l 环比增幅超过10%的企业
6月共4家企业数字用户规模增幅超10%,包括高增长新晋榜单的国家税务总局、秘乐魔方2家企业,以及中国邮政储蓄银行、苏宁易购集团,有工具应用、娱乐、消费、金融类企业。
苏宁易购集团数字化赋能生态,线上线下齐头并进决胜618购物节。苏宁易购发挥其具备线下门店运营和线上强劲整合能力,通过数字化持续改造线下门店全面铺开新零售、对供应链整合创新,加快线上业务发展,形成覆盖全品类、全渠道、多场景的零售网络体系,同时加大开放平台扶持力度,赋能合作伙伴。在618大促中,苏宁易购启动“万店推广+5亿流量+10亿补贴”、“J-10省钱计划”,以消费者最为关心的价格切入618战场,推出“夜逛合伙人”政策、家乐福到家补贴,打出比友商到手价更低价、甚至很多产品直接给出全网最惠价,以苏宁直播助力618场景化营销和引流获客等,线上线下齐头并进,据披露苏宁易购全渠道销售规模、大快消订单、到家业务订单、零售云门店销售等全线暴增。易观千帆数据显示,苏宁易购集团6月数字用户规模环比增长达22.79%。
科技赋能邮政储蓄银行重塑业务生态,推进线上线下渠道融合。邮储银行具有遍布城乡的网点渠道及客户基础,与互联网企业携手共建生态,通过科技赋能持续提升网点价值,用数据、场景、智能科技为线下网点、客户资源和营销体系赋能,不断推进线上线下渠道融合,加速业务形态重塑。如与头部互联网平台紧密对接,打造开放银行,依托近4万个网点打造星罗棋布的“微商圈”,实现广泛而精准的获客、活客和留客;深化科技赋能,持续优化升级手机银行产品功能、业务流程,打造智能线上渠道,为客户提供更便捷、更丰富、更流畅的一站式全功能移动金融终端,持续提升手机银行客户体验。易观千帆数据显示,邮储银行6月活跃用户规模实现16.5的增长。
二、电商大促提振消费,金融行业助力消费复苏,休闲娱乐、移动购物恢复活力
疫情防控常态化的线上消费,为市场经济注入新的活力,提振消费信心、恢复消费热情,移动购物、休闲娱乐等领域恢复活力。
l 618大促电商巨头百亿消费券补贴,刺激移动购物快速增长
618是疫情后的首个线上购物节,对消费者来说是压制的消费力爆发的需求,对商家尤其是电商是一场回血之战,电商巨头们百亿补贴或消费券直接从消费者最为关心的价格切入大促活动,同时通过将线下业务和用户资产线上数字化,进一步深化线上带动线下零售业态,增强私域用户的粉丝黏性。在本次大促活动中,苏宁易购、阿里、京东都强调线上线下联动,线上拉动线下业态,线下渠道优势助力线上业务增长。易观千帆数据显示,苏宁易购APP数字用户规模活跃环比增长了24.02%。
阿里推出主要挖掘淘宝长尾商品的淘宝特价版,并首次参与618大促,展开了最大力度的“促销”活动、上线1元专区,开设工厂直播,引入明星直播、公益直播,带动产业带工厂和地域特产的销售,成为助力工厂外贸转内销的平台,带来用户活跃的爆发式增长。易观千帆数据显示,淘宝特价版APP用户活跃持续高速增长,6月仍有11.55%的环比增长。
l 休闲娱乐恢复活力,提速消费市场复苏
在短视频和直播风口,秘乐魔方以“短视频+直播+商城+广告+生态”模式,带动数字用户规模持续高位增长,易观千帆数据显示,在5月翻倍的高速增长之后,6月仍有24.39%的环比增速。微视以内容直播与电商直播为运营重点,在6月上线全新版本,并在内容方面继续强化“短视频+直播”布局,易观千帆数据显示,6月数字用户规模增长16.37%。
直播成数字经济新风口,短视频+直播成为电商营销竞争新模式,各电商平台通过直播、社群运营等方式,抓住销售的线上流,618电商大促刺激移动购物用户活跃高速增长的同时,也带动短视频、视频等应用的用户活跃增长,线上消费热情也带动人们对休闲娱乐追求的恢复。
l 金融行业助力消费消费复苏,消费活跃带动金融服务应用活跃增长
金融行业在普惠金融、信贷服务等方面助力复产复工外,银行联合各商家举办团购、促销活动,发放系列消费券,助力消费复苏。在疫情防控期及后疫情时期,银联联合支付机构、商业银行等产业各方持续为商户、用户带来精准的资金扶持和营销优惠,为提振消费信心、释放消费潜力助力。
在618大促中,各大银行也加入助力,如光大信用卡、招商银行、建行龙支付等通过免息、分期支付、优惠等方式助力。除618消费带动应用,银行也在不断升级手机银行功能、创新服务。光大银行6月发布了手机银行7.0版本,并持续加大移动金融业务升级力度,将阳光银行APP与手机银行APP整合,进一步实现开放用户体系,将手机银行打造成“财富管理银行核心经营平台”,同时,功能的升级让手机银行应用更智能化,大大降低客户使用手机银行的操作门槛,有效提升客户体验。易观千帆数据显示,光大银行APP用户活跃突破千万,环比增长24.99%。邮储银行针对不同客户群体的金融服务需求,从使用功能、流程优化、页面布局等持续优化,不断提升手机银行客户的使用体验,助力其用户活跃规模持续的增长,6月环比增幅为17.60%。
三、上市公司情况:经济生产恢复和疫情防控并行,疫情对股指影响效应减弱,上市企业市值涨跌幅收窄
榜单摘录:上榜企业市值及涨跌幅
数据说明:本期企业市值以2020年7月24日各股收盘价为准
全球范围来看,疫情仍在持续蔓延,日新增确诊病例数保持高位增长,但人们一边积极防疫一边积极复工复产,疫情对股指影响效应在减弱。本期企业数字用户榜单TOP100中共有42家上市企业,其中23家上市企业市值上涨,19家上市企业市值下跌,整体涨跌幅较6月明显收窄。具体来看:
l 从涨跌幅来看,本月上市企业市值集中在涨跌幅10%以内,涨幅10%以内共19家,占比达45.2%;其次是跌幅在10%以内,共15家,占比为35.7%。涨跌幅10%以上的都各4家,仅1家企业涨幅超过20%,市值涨跌幅较上月整体收窄。
l 从企业类型来看,上榜的上市企业以金融、娱乐居多,其次是消费和工具类,其中,涨幅超过20%的企业分别是娱乐、消费和资讯类企业,说明娱乐、消费市场在快速复苏,逐渐恢复活力。
股市表现来看,全球对疫情防控认识和措施逐步增强,尽管日新增病例数居高不下,多数国家和地区理性应对疫情防控常态化并积极恢复经济。从美股表现来看,道琼斯工业平均指数自6月底最低的25000点附近,已恢复到7月23日的26652点附近,离道琼斯指数历史最高点位也仅约10%,纳斯达克综合指数更是屡创历史新高,突破一万点,最高达10839,处于历史最高水平。但中美冲突再升级,美股上涨而中概股却下跌,较6月市值来看,整体呈现下滑态势,上个月市值增幅超过30%的企业数9个降至本月的0个,上个月市值较上个月下降的企业数从1个增至本月10个。A股和港股上市企业的市值涨跌幅收窄,主要集中在10%以内,但整体呈现下跌态势,A股上市企业中市值较上月下跌企业数从上个月3个上升到本月8个,港股上市企业市值下跌数从2个上升到8个。
疫情防控常态化,经济生产生活的恢复和防疫防控将并行,在加强疫情管控的同时,加速经济复苏,提振内需、促进消费,数字经济将是后疫情时代经济复苏的引擎。不只是中国,美日也在加大对数字经济新要素的培育扶持力度。
随着中美冲突再升级,中国经济复苏的不确定性因素增加。中国要努力形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。以数字化为核心的新一轮数字经济革命将成为下一阶段跨越式发展的重要抓手。企业拥抱变革,加快数字化转型升级,借助新技术发展和应用,持续推进线上线下联动,探索发展新模式、新业态,提升发展活力。
企业数字用户规模TOP100排行榜—移动应用篇