据易观智库千帆数据显示，2015年第4季度，滴滴专车、Uber和神州专车分别以84.2%、17.4%和14.9%的比例占据中国专车服务活跃用户覆盖率的前三名。
截至2016年1月31日，滴滴专车以400个城市位列专车服务城市覆盖数首名；易到用车覆盖了122个城市；神州专车覆盖了66个城市。
Analysys易观智库研究发现，2016年春节期间，各大专车服务提供商均推出了多项服务以吸引更多春节期间出行用户。滴滴专车在春节前开通了“接驾专线”保护用户隐私，推出春节“接送机一口价”活动，并将专车运营城市数量扩张到400个城市。Uber在春节期间开通了支付宝跨境支付功能，为中国用户在春节期间海外出游提供便利。
Analysys易观智库分析认为，春节作为出行密集时间段，原本的公共交通服务已经无法满足用户春节出行需求。而专车服务提供商则对城市出行进行了有效补充。滴滴出行以专车、出租车等高成熟度出行服务产品线为入口，大力拓展跨城顺风车等跨城出行服务。出行平台化的优势正在逐步被挖掘，多产品线资源联合已经成为出行平台的典型运营模式。
Analysys易观智库研究发现，春节期间，大型城市常驻居民大量返乡，专车服务需求亦从一二线城市向三四线城市转移。滴滴专车在此之前快速扩张到覆盖城市至400个，借助返乡潮平滑布局三四线城市，有效地拓展了订单渠道和活跃用户。预计未来滴滴出行将凭借滴滴专车的先期布局进一步拓展三四线城市的出行产品线，打造以出行为入口辐射全行业O2O的用户资源变现模式。
研究定义：
活跃用户覆盖率：即定义周期内，至少使用过一次该服务的用户在至少使用过该领域任一服务的用户中的占比。
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