易观分析:
根据Analysys易观智库近期发布的《2015年中国互联网医疗市场实力矩阵专题研究报告》,Analysys易观智库对2014年至2016年主要互联网医疗企业在实力矩阵中所处的位置以及现有资源和创新能力的变化情况作如下解读。
1、厂商现有资源
Analysys易观智库分析认为,中国互联网医疗市场竞争尚未成定局,垂直医疗服务平台的涌出为市场提供发展空间。随着BAT、中国平安等巨头加紧对互联网医疗市场的圈占,市场中表现突出的企业在医疗、用户资源上必须具备一定优势。而医疗资源、医疗产品规模和用户规模则是评价厂商现有资源能力的重要指标。
2、厂商创新能力
Analysys易观智库分析认为,中国互联网医疗用户渗透率还处于较低水平,商业化程度不高,未来提升空间巨大。在用户培养阶段,企业应以更加高效的产品与人性化的服务来缓解用户的就医痛点、提升用户信任度,探索可持续发展的商业模式。因此,产品创新能力、技术能力、商业化能力和运营能力是评价企业现有创新能力的重要指标。
领先者象限分析
领先者在商业模式创新或产品、服务创新性上拥有较强的独特性,同时具有很好的系统执行力能够把创新性提供给市场并获取较高的市场认可。
2015年中国互联网医疗市场领先者:春雨医生、平安好医生、丁香园、微医
新进入者:无
新退出者:无
随着“互联网+医疗”的日益高涨,互联网医疗开始以不同垂直领域挖掘不同患者需求,市场出现问诊、挂号、疾病管理、自诊自查、医疗学术等细分领域。而互联网医疗市场的领先企业在经历前期高成本产品、服务研发与运营阶段后,在2015年进行不同方向的业务结合,比如医疗与药品电商、金融产品的结合,以及医疗O2O的升温;在不断提升用户体验的同时,继续在产品创新与生态闭环布局上实践。
春雨医生于2014年完成C轮融资,同期与好药师网上药店进行合作,成为较早开展“医疗+药品”服务的企业。2015年,春雨医生尝试布局线下“春雨诊所”业务,将线上问诊与线下诊所服务相互融合,更好的解决患者问题,提供私人医生服务;同时,春雨医生与中英人寿建立合作关系,接入就医商业保险报销-药品配送”的移动诊疗生态系统。
平安集团旗下平安好医生通过短短一年的发展,快速跻身领先者行列,主要归功于其拥有平安集团优质的用户群,以及自营的专业医疗团队,形成易管控的家庭医生与专科医生的在线诊疗服务体系。在盈利模式上,平安好医生推出一站式健康管理打包服务——健康卡,包括健康体检、基因检测、家庭医生及名医预约四大服务,打通健康管理流程中的了解、管理以及保障三个环节。2015年,中国平安先后入股掌上微糖、药给力,在问诊业务的基础上,开发慢病管理、医药O2O业务,从而促进其未来互联网医疗健康生态闭环的构建。
创新者象限分析
创新者在产品/技术上的投入很大,并在商业模式、技术或者产品服务的创新性上有独特的优势。但是由于种种原因没有得到很好的市场表现。
2015年中国互联网医疗市场创新者:杏仁医生、华康移动医疗、易诊、点点医、微糖、一呼医生
新进入者:无
新退出者:无
点点医于2014年上线,是中国最早的医疗O2O服务平台之一。点点医起初以垂直医生点评平台为切入点,改善医患关系不对称的问题;在考虑到盈利局限的情况下,通过升级医护上门服务来创新服务内容,探索更具发展空间的商业模式,成为互联网医疗市场O2O业务实践的典型代表。点点医的医护上门包括一些轻医疗的服务,如导尿管、打针、按摩、胎心监护、器械租赁等轻医疗服务,将一些不必去医院就能完成的医护服务进行整合,为患者提供方便。未来,点点医还需在医疗资源上进行提升,切入其他医疗相关业务来丰富业务链,促进品牌发展。
务实者象限分析
务实者拥有丰富的资源,执行能力较强,但是创新优势不明显。
2015年中国互联网医疗市场务实者:好大夫在线、寻医问药网、杏树林、爱康国宾、百度医生、趣医网
新进入者:趣医网
新退出者:无
趣医网致力于为患者提供一站式移动就医服务,移动端趣医院成为其主要产品之一,涵盖预约挂号、报告查询、支付、住院管理等全流程就医服务。在2014至2015年期间完成两轮融资,B轮为百度领投,双方将共同探索医疗领域的创新服务模式。2015年趣医网与1药网达成战略合作,将共同实现就诊、配药到送药的医疗O2O闭环。未来,趣医网将发展重心放在其核心产品“医院+”上,支持开放式接入第三方服务,为医疗机构向移动互联网服务模式转型提供便捷服务。从趣医网的C端业务看,顺应市场的发展方向,但过于同质化,短期内较难脱颖而出;而在B端业务上具备一定创新性,将帮助其商业模式的拓展。
补缺者象限分析
补缺者的业务创新力、市场占有率不高,有待明确市场定位或转型。
2015年中国互联网医疗市场补缺者:阳光妇儿、康大预诊、抗癌卫士、把把脉
新进入者:无
新退出者:趣医网
把把脉于2015年上线,专注于打造中医垂直健康服务平台,并在“双十一”期间上线“把脉街”电商频道,快速展开商业模式的实践。从把把脉的主营业务看,在线咨询、医生预约及医疗资讯都过于同质化,无法与具资源优势的企业进行竞争;另一方面,互联网药品交易服务受国家政策监管和制约,对于把把脉试水电商的创新尝试并不具可持续发展性,无法与拥有互联网药品交易资质的企业,以及拥有丰富线下药店合作资源的平台企业在电商品类上进行对抗。未来还需在做好产品、服务、用户体验的前提下进行合理盈利模式的探索。
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