根据Analysys易观发布的《中国网络零售B2C市场季度监测报告2017年第2季度》数据显示，2017年第2季度，中国网络零售B2C市场3C家电品类交易规模为2987.4亿元，同比增长47.6%。 （报告口径：交易规模指网上零售平台总交易规模，含满减、含优惠券、含直发、含运费。）
2017年2季度逢年中网上购物节，线上平台针对3C家电品类展开了大力度促销活动，交易额较2016年同比有一定幅度增长。
从市场格局来看，在线上3C家电品类市场中，京东以48.9%市场份额位稳居首位，天猫以42.2%的市场份额位居第二，苏宁易购市场份额6.0%，位居第三。
Analysys易观分析，京东于2016年10月发布了基于京东智能云语音服务开放平台的DingDong叮咚系列智能音箱产品。今年7月阿里宣布发布了由阿里人工智能实验室在2016年开始研发的“天猫精灵X1”智能语音终端设备。
Analysys易观认为，3C家电品类市场因其商品标准化程度较高在早期线上商品运营中就形成较稳定的传统家电运营策略。伴随新兴科技将用户生活带入智能化，具备多维功能的智能家电产品出现。电商平台在此期间关注到了智能家电产品在使用过程中能够衍生出的诸多消费场景，而智能音箱所具备的高频使用及连接功能的智能语音终端设备，被诸多厂商视为媲美移动端的下一个重要的线上零售消费入口，其也是未来智能家庭生活中的一个实体载体，对电商厂商抢占零售智能终端消费入口起到关键作用。国内电商厂商也同时把消费级智能设备的探索布局上升到未来战略高度来重视对待，在早期就酝酿了向智能音箱背后的AI助手技术层展开了不同深度的发力。
针对未来消费级智能终端设备（如智能音箱）领域布局的竞争，一方面，厂商需要比拼各自在技术、设计、商业等综合实力的竞争；另一方面，布局还需依托厂商对用户消费行为、生活习惯的深度研究，以推进用户养成日常的智能交互习惯，增强智能终端设备使用产生粘性，去逐步构建并完善消费级智能家庭入口在产品交互、内容、服务的全面布局。
研究定义:
网上零售：是指交易双方以互联网为媒介的商品零售交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移。
B2C网上零售：是指企业借助网络的形式向消费者销售产品的商业模式。常规的数据统计里不包括生产商自建的平台。
C2C：是指企业通过为用户提供网络交易平台，以达成用户与用户之间的商品交易的商业模式。
本报告统计的交易额是按照用户下单的订单统计，包含取消订单、供应商采购(黄牛订单)和由于库存信息误差导致的无效订单。
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