三度评测体系中，操作体验评测为APP功能可用性测试，由易观评测专家团及调研用户团对待评测APP进行深入操作、体验，测试其可用程度，性能测试数据由易观干帆&基调听云&前测科技联合实验室针对待评测APP模拟真实设备及网络环境进行持续评测采集，用户粘性数据引用自易观干帆流量分析产品所发布的粘性指标。
2024年5月入围用户体验评测的手机银行APP 有71个，评测结果如下：
平安口袋银行、招商银行、中国工商银行3个手机银行APP稳居AAAAA级；获AAAA级的共18个手机银行APP，分别为e钱庄、北京银行、丰收互联、光大银行、广发银行、华夏银行、江苏银行、交通银行、民生银行、南京银行、宁波银行、浦发银行、兴业银行、邮储银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、中信银行。获AAA级的共21个手机银行APP，分别为福建农信、甘肃农信、广东农信、广西农信、杭州银行、河北银行、徽商银行、江苏农商银行、江西农商银行、黔农云、山东农信、陕西信合、上海银行、深圳农商银行、四川农信、天府手机银行、天津银行、浙商银行、郑州银行、中原银行、重庆农商行，其中深圳农商银行由上月的AA级上升至AAA级。获AA级的共21个手机银行APP，分别为安徽农金、北京农商银行、渤海银行、常熟农商银行、成都银行、东莞农商银行、桂林银行、河北农信、湖南农信、吉林银行、锦州银行、兰州银行、内蒙古农信、青岛银行、日照银行、深圳农商银行、盛京银行、苏州银行、泰隆银行、厦门国际银行、云南农信、张家口银行。获A级的共8个手机银行APP，分别为广州农商银行、海南农信、河南农信、黑龙江农信、湖北农信、辽宁农信、齐鲁银行、重庆银行。数据说明：三度评测体系中，操作体验评测为APP功能可用性测试，由易观评测专家团及调研用户团对待评测APP进行深入操作、体验，测试其可用程度，性能测试数据由易观干帆&基调听云&前测科技联合实验室针对待评测APP模拟真实设备及网络环境进行持续评测采集，用户粘性数据引用自易观干帆流量分析产品所发布的粘性指标。
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