4月22日，由数字银行论坛、上海高金金融研究院主办，高金MBA学联⾦融科技俱乐部、易观千帆以及Digital Civilization协办的“金融服务用户体验”专题沙龙将在上海举办。
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【倒计时4天】金融服务用户体验专场沙龙开启预约
易观千帆
2023-04-18
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数智化浪潮下，金融业务用户运营从线下向全渠道延伸。用户体验已成为⾦融机构打造差异化的重要抓手。此外，随着⽤户体验的全⾯数字化和精细化，⽤户体验贯穿于整个客户旅程中，做好用户体验管理，体现差异化竞争优势已上升到金融机构的战略核心高度。