2022年,巨量引擎、巨量算数联合各行业核心力量完成算数联盟升级,从更高的维度在大趋势中探索商业机遇,打造年度重磅趋势报告——《远见——2022巨量算数年度观察报告》。
2022年,巨量引擎、巨量算数联合各行业核心力量完成算数联盟升级,从更高的维度在大趋势中探索商业机遇,打造年度重磅趋势报告——《远见——2022巨量算数年度观察报告》。变化一直是这一年的主题,从个体到行业再到整个社会,我们正经历着前所未有的更新、迭代与转变。未来的不确定性没有让整个社会前进的步幅收紧,反而助推我们逐渐向着之前从未涉足的边界靠近。通过报告共建,我们完成了一次价值体系的再梳理,在数据现象与洞察之后,我们一次又一次地更换对于世界的视角,看见更多鲜活的人,看见更辽阔的生意场,看见更完整的营销与生活图景,看见了全新的边界,为入场2023做好了更新的准备。
通过12个观点描绘了一个满是变换与选择的2022:
我们看见越来越多的个体在不确定的时代背景下开始开源节流,面对信息的冲击,他们选择主动学习,让自己掌握消费的主权。同时他们也通过打破束缚来表达自我,用兴趣去创造圈层,打开圈层,融入圈层。他们跨越性别与地域的限制,做不被定义的一代人。除了个体,我们也看到了行业也在主动求变,用跨界创造新的边界,用持续的自驱打造长久的自信。个体与行业的改变,也带来了整个社会生活的重组,越来越多的新生活方式开始兴起,形成了特定时代下的观察切片,生活情趣与社会责任同样得以新的方式缓缓打开。
从这些观点中,我们看见了外而及内的应变,由内而生的感知,以及个体、生活、娱乐、职业、产业、社会等全方位边界的突破。面对大环境的不确定性,越来越多企业开始寻找新的突破口,这些企业大胆创新,勇于突破,出现了一大批产业“跨界”的企业,同时这些企业也在致力于将线上线上业务进行创新性的融合,进而呼应特殊时代背景下消费者愿意尝试新鲜事物的消费心理,内容种草也在这样的趋势中应运而生。
企业在创新中发展,也在发展中创新。无论是面临产业瓶颈的对策,还是对产业风口的追逐,越来越多企业进入跨界领域,不断横向拓展行业边界的同时,也在拓展着与上下游的边界,业务互相交融边界逐渐模糊。同时,线上线下结合的生活服务已经渗透到了我们每个人的周围,近些年内容生态的发展也为这一边界模糊的行业带来了新的活力。在新的内容生态下,生活服务业实现了异军突起,让线上线上的边界出现了全新的划分方式。实体商家为获取流量积极布局线上,平台转型构筑线下实体打通销售渠道,在内容“种草”带动消费的大背景下,生活服务实体经济与线上内容形成了新的融合方式:以达人和商家为代表的的内容生产者,通过内容“种草”带动线下转化。行业的应变,带动了整个商业生态的革新。而消费者作为最直接的反映对象,我们看到了他们在应变同时也做出了更多新的选择。我们看到更多的消费者开始对自己的的生活、娱乐和职业给出新的答案。在复杂的环境中,他们开始告别固有的认知,理性消费的诉求也开始凸显。在这种背景下,更多消费者开始主动学习,一种新的消费者类型——学习型消费者——开始涌现。更好的内容得到他们的青睐,抖音也在这时,凭借着内容优势成为重要的学习阵地。
巨量算数调研显示,高达71.5%的消费者希望通过日常的主动学习,来提升消费决策的合理性;其中,86.9%的消费者提到,主动学习相比被动积累经验,能对自己做出理性的消费决策起到更大作用。学习型消费者在日常生活中,会愿意通过主动学习消费知识,来帮助自己做出理性的消费决策。他们更喜欢评测、教程、攻略类的知识内容。也热衷于通过探店指南、鞋服开箱、美妆评测等知识内容帮助自己把日常生活安排妥当。而在这种内容的需求驱动下,抖音边化身成为“学习型消费者”的学习极佳阵地。短视频平台是用户获取信息的重要来源:CNNIC数据显示,中国短视频平台的用户渗透率已于2022年6月超过91.5%,短视频平台的内容呈现与互动能力优势让更多人的消费知识获取变得轻松友好。要与“学习型消费者”共创价值,首先要打造有吸引力的消费知识类内容。巨量算数在过往研究中提到,这些内容均有鲜明的趋势性,趋势营销或将成为各赛道消费知识的最佳切入点。对品牌与商家而言,加大在“学习型消费者”活跃平台的资源拉投入,提早布局所处赛道的消费知识类内容生态,与“学习型消费者”建立良好的关系,关注相关商业机会点,将为赢取未来增长打下坚实基础。消费者在不断地学习与探索中,接触并开拓了新的文化,也在优质的内容土壤中遇到越来越多的同好,这时,以“兴趣”为原点的圈层得以逐步建立。圈层之间具备区分彼此的差异,但圈层内的人是自由流动的,因此,“圈层”也具备了强包容性和高活跃度。外部变化带来的影响是深远的,使得原本清晰的个体边界又变得模糊起来。而“模糊”之后的个体又以另一种形式重组,圈层逐渐清晰,圈层文化形成。随着一个兴趣圈层的文化形成,新的行业利用对于消费者的全新理解开始出现,经历“兴趣——兴趣圈层——圈层文化——圈层经济”四个发展阶段,构建成熟的圈层生态。兴趣为不同的人提供引力,让他们互相吸引,进而紧紧绑定,群层内产生的审美共鸣与精神共情让每一个圈层内的个体获得文化认同与归属感,圈层的独特文化也应运而生,为整个圈层的持续活跃提供了动力与活力,并让圈层维持鲜活进而趋向稳定。
从兴趣入手,我们拥有了一种更温暖的用户理解方式,未来商业的重点也将从理解行为到理解人,人群的社会化标签逐渐被兴趣标签所取代,市场策略也将围绕圈层经济展开全新的探索。除了上述的观点内容之外,报告也从各个维度输出了全新的趋势与观点。在引导所有人看见边界的同时,为入场2023做好准备。在完整版报告发布的前夕,巨量算数为所有共建方送出了一个代表「看见边界、看见新生、看见更远视角」寓意的神秘礼物——望远镜,以此表达我们召集所有共建方一起,邀请大家在新的一年看得更远,也希望所有人拥有远见的美好未来。正如我们在报告发布时提到的,我们向上探索,破界前行,看见新的生长,看见当下眼前的迷雾,只不过是更高视角下的一片云彩。2022年,感谢36氪、CBNData、创业邦、和君咨询、极光月狐、凯度(Kantar)、零点有数、人民数据、数说故事(DataStory)、新生代、易观分析、亿欧智库、益普索中国、知萌咨询机构14个算数联盟成员的一路同行,2023年,我们继续携手共进,远见更好未来。