2021，「留量时代」的序幕已掀开。从消费互联网到产业互联网，我们迎来的是每一个行业全面数字化的新时代。产业数字化，本质上是每一个行业在生产、流通全环节的数字化和互联网化。只有全方面把控每一个环节的更迭转变，尤其是以用户为中心的运营环节，才算是完成整个产业的数字化与互联网化转型。
新的留量——是要以今天已经拥有的用户作为核心资产去经营。只有经营好现存的用户， 才有可能通过后续社会化和口碑的营销进一步做裂变。所以新的留量概念与传统的流量红利的理念差别在于它不是以产品为中心， 而是以用户为中心， 将用户打上标签， 定义用户价值， 然后进行精细化运营。在这样的环境下， 数字用户资产就是一家企业最重要的核心资产。如何经营好这些数字用户资产， 如何最大化每一份资产中的价值，仍然是当下的核心命题。
本手册全面梳理了留量时代下的智能用户运营、精细化用户运营体系搭建、智能用户运营实践场景应用3大版块内容，涵盖了数字用户资产管理、用户成长路径规划、用户分层分群管理、运营指标体系搭建、数据分析埋点设计、用户运营触达等应用场景实操。
激活和应用数字用户资产
企业智能用户运营路线图
完成从流量到留量的转变
