根据易观《中国第三方支付综合支付市场季度监测报告2020年第1季度》数据显示，2020年第1季度中国非金融支付机构综合支付业务的总体交易规模达640335.5亿元人民币，环比降低3.65%。
根据易观2020年第1季度中国第三方支付机构综合支付市场交易份额占比统计，支付宝、腾讯金融和银联商务分别以48.44%、33.59%和7.19%的市场份额位居前三位。三者市场份额总和达到89.21%。
易观分析认为，一季度的疫情造成线下消费类交易规模大幅减少，消费金融类产品需求同样受到影响。尽管个人类社交转账和基金保险等金融类交易在一季度实现交易规模正向增长，但是综合支付在2020年一季度的总体交易规模依然呈现出下降态势。
移动支付领域，消费者因为疫情纷纷减少线下消费行为，压缩非必需消费需求，消费类交易规模和交易笔数回撤明显，使得一季度移动支付整体的交易规模出现下滑。
互联网支付领域，互金等传统互联网支付支撑行业交易规模继续萎缩，航旅、酒店等行业因为疫情冲击导致交易规模大幅减少，整个互联网支付的交易规模在2020年第一季度同样出现回落。
本季度，线下银行卡收单交易同样受到疫情影响出现萎缩状态，交易规模呈现下降特点。
受到消费类交易规模大幅降低的影响，微信和支付宝在2020年第1季度的整体交易规模均出现下降。但是两大平台的基金理财、保险等金融类交易和社交类红包转账等个人类交易在一季度的表现则相对良好。考虑到两大巨头巨大的流量和生态优势，易观预计，伴随着疫情在未来的逐渐趋稳，微信和支付宝的整体交易规模在未来依然有着良好的增长空间。
游戏、直播、生鲜电商、教育等线上行业的关注度和居民消费意愿在一季度则出现了明显提升，腾讯、网易、虎牙、阿里巴巴、跟谁学等公司一季度的业务数据均表现良好。多个线上行业一季度的整体交易规模相较2019年第四季度均出现较大提升。
疫情期间，快钱部分传统行业受到影响，例如航旅、线下零售等。为此，快钱紧急推出免除航空企业支付手续费等举措，快速应对航空退票退款、账户结算等各项战“疫”服务需求。针对线下中小企业，快钱推出手续费优惠以及定制化解决方案等帮扶方法。
除受疫情影响的行业外，本季度快钱继续加速产业互联网转型步伐，通过构建一站式的数字化货运物流解决方案，面向网络货运平台提供包括支付、账户、增值服务等在内的多元化金融科技产品及服务。加之数字娱乐等行业在第一季度交易规模有所增长，快钱整体交易规模在一季度保持在同比稳定状态。
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