今日,2019第三届CMO价值营销峰会暨“金匠奖”颁奖典礼在京举行。易观旗下易观方舟智能用户数据中台在上百家企业、超过300份营销案例中脱颖而出,荣获【CMO金匠奖·最受CMO喜爱的客户数据管理平台】大奖。
“金匠奖”是由CMO金匠奖组委会主办,全球最具影响力的独立研究咨询公司Forrester独家智慧支持,CMO训练营承办的营销界盛典,是目前唯一属于CMO的专业奖项,旨在寻找代表前沿营销趋势的营销案例,以及关注具有“匠人精神”的营销领袖人物。易观与华为、阿里巴巴等一同入围,易观方舟的产品创新能力与业务赋能能力再次获得业界肯定,斩获此殊荣。
易观始终聚焦于满足用户需求,自2012年成立以来,保持着快速的蜕变节奏,帮助用户发现问题,分析问题,解决问题。2019年,易观加速进化,进一步赋能用户。
在即将过去的2019,易观方舟已升级成为智能用户运营产品套件,整合了易观方舟智能分析、智能画像、智能运营等用户运营所需能力,集用户行为分析、用户运营策略制定、用户分群、多渠道触达、Workflow流程自动化等功能为一体,从业务的核心诉求出发,结合行业领先的智能技术应用和开放的底层技术架构,以获客转化、活客粘客到用户价值创造为落脚点,帮助企业提高用户运营效率,降低用户运营成本,促进客户业务的持续增长。
同时,基于易观方舟用户运营研究和实践,易观最新发布了“智能用户运营 ARGO 成长模型”,专为解决用户运营的具体业务挑战而设计,帮助企业设计用户运营目标及策略,从Acquisition 获客转化、Retention 活客粘客再到 Growth 创造价值,构建Open开放的用户运营平台,站在用户视角将运营重点放在用户旅程对应阶段的个性化需求上,在正确的时间实施正确的运营策略及触达动作,追求用户运营效率和收益的最大化。
目前,易观方舟以数据驱动用户运营与产品迭代,先后为银行、券商、电商、教育、汽车、IOT硬件创新等领域的数字化企业,有效提升用户运营核心指标。