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投资理财行业数字化进程分析—— 2019年第2季度投资理财行业活跃用户数达8565万人,用户精益运营成为各家发力重点

易观分析 张凯 2019-09-09 7844
2019年第2季度,居民对于多元理财品类的关注度有所上升,投资理财市场整体活跃用户规模达到了8565万人,相较上个季度环比增长2.2%,小幅环比上升。

根据CNNIC对移动互联网的发展统计显示,截至2019年6月,手机网民比例达99.1%,创历史新高,上半年增速放缓至0.5%,移动互联网整体的流量红利见顶,企业针对存量用户的经营重要性日益显现。另外从企业核心资产的角度,用户尤其是活跃用户,作为企业服务内容的主要接受与买单方,市场分布状态体现企业的竞争力所在,在互联网投资理财领域也不例外。

根据易观千帆数据显示,2019年第2季度,投资理财市场整体活跃用户规模达到了8565万人,相较上个季度环比增长2.2%,小幅环比上升。从月份角度来看,投资理财市场4月的活跃用户规模为4769.7万人、5月为4697.5万人、6月为4989.1,增速变化与以往相比基本稳定。

从宏观环境看,上证指数在2019年第1季度相对良好的表现,带动了大众投资热情。第2季度,证券投资市场回落,居民对于多元理财品类的关注度有所上升,整个行业在6月的活跃用户规模再次企稳上扬。

在投资理财APP季度活跃用户层面,蚂蚁财富围绕用户提供全生命周期深度服务,积极构建用户服务生态,2019年第2季度活跃人数487.5万,位列第一,其次天天基金网以424.8万位于其后,二者以标准化基金型产品为主,同时背后有平台系支撑,较为突出。宜人财富、陆金所、爱钱进作为新兴平台,目标用户群体与前者有一定差异化,表现相对稳定,活跃用户大致集中在140万至200万区间。

   

作为投资理财行业当中非常重要的一个子版块,整个投资理财行业活跃用户规模前十名的APP当中有7款软件都涉足了债权投资理财产品。而在这7款软件当中,宜人财富以204.1万人次的季度活跃用户规模排名第一,陆金所、爱钱进、人人贷财富和你我贷投资则分别以196.2万、145.4万、123.4万和107.8万人次的季度活跃用户数量排名第2到第5名。

活跃用户绝对规模反应了行业的流量基本分布情况,而投资理财APP的人均单日使用时长反映了用户对于APP的粘性,也能够从侧面反映出企业进行用户运营的质量。2019年第2季度,整个投资理财行业的APP人均单日使用时长为14.7分钟,增速相较上季度虽然有回落,但仍保持了5%的增长,相较2018年第2季度更是增长了61.5%。投资理财行业APP用户人均单日使用时长的增长直接反映了用户在对应时间段内对投资理财产品的关注度呈现出明显的上升趋势。

从企业的角度看,2019年第2季度,在行业用户规模前10中,蚂蚁财富以人均单日27.9分钟的使用时长排名第一,爱钱进和陆金所以19.4分钟和11.6分钟的人均单日使用时长分别排名第二和第三。第2季度,TOP10应用当中有8款软件的人均单日使用时长相较第1季度有了提升,爱钱进的增长率更是高达162%,是TOP10应用当中人均单日使用时长增幅最大的应用。

从垂直类平台看,爱钱进以人均单日19.4分钟的使用时长排名第一,同时其人均单日使用时长也远远高于行业14.7分钟的平均值,陆金所和宜人财富以11.6和10.9分钟的人均单日使用时长分别排名第二和第三。市场从业机构响应监管,存量交易压缩的情况下,对用户的运营维护效果较为明显。

在新用户流量获取成本越来越高的今天,为保持用户存量及粘性的持续提升,越来越多的互联网投资理财公司开始更加关注结合场景的精细化运营。在用户行业偏好层面,2019年第2季度,投资理财用户活跃人数渗透率最高的行业中,社交网络、即时通讯、应用商店和信息流资讯、综合视频排在前列,用户渗透率均超过了90%。活跃人数渗透率TGI层面,渗透率前十的行业当中只有综合视频行业的渗透率TGI指数小于100,说明有较大增长潜力,是投资理财行业获取用户较好发力方向。

在未来发展上,陆金所,宜人贷公司等业务重心不断演进,正逐渐从债权投资向综合理财转型,通过边界扩展以期增加新的盈利点;爱钱进、人人贷和你我贷等在原核心业务上精耕细作,不断稳固用户的留存和粘性,寻求持续性突破,具有一致性的是,针对存量用户的精益化运营有望成为众多互联网投资理财平台的共同选择。另外值得注意的是,除C端市场发力之外,有金融科技输出能力的公司也开始更多的关注B端的企业服务机会,希望更多的将自己的服务能力赋能产业,这也将成为投资理财行业重要发展趋势之一。

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