近日，上品商业与易观正式签署战略合作协议，上品将引入易观方舟及一系列数据资源、分析工具和行业专家团，还将联合成立未来零售解决方案研究小组，共同推动未来零售发展进程。
上品商业不仅是一家专业折扣百货商品运营商，同时也是一家科技创新型企业。上品早在2008年已开始布局数字化零售，实现在店商品全面数字化的单品管理模式，同时也实现了线上线下商品、价格和库存同步的一体化营销模式。上品率先设计与实践了线上线下消费者多触点的新场景，即信息触达、在线浏览或下单、到店、试穿、自提、售后、分享的闭环体验。如今上品商业已拥有上品折扣和上品+城市奥莱两个业态的全域零售端入口，全面实现全渠道购物商品、交易和会员的电子化。
但是，随着业态布局日趋复杂化和规模化，上品商业也面临着诸多挑战：线上活动导流效果和用户来源区分需要更明晰;用户消费意愿和决策行为不易记录;个性化售后和个性化推荐服务需求迫切等……这些问题是零售厂商普遍的现实痛点，同时也是易观大数据产品和工具致力于解决的关键点。
易观是中国领先的大数据公司，始终追求客户成功的经营宗旨。自成立以来，易观打造了以 海量数字用户资产及算法模型为核心的大数据产品、平台及解决方案，可以帮助企业高效管理数字用户资产和对产品进行精细化运营，通过数据驱动营销闭环，从而实现收入增长，成本降低和效率提升，显著规避经营风险，实现精益成长。易观的数据平台是易观方舟，产品家族包括易观千帆、易观万像以及行业解决方案。截止2018年9月30日，易观累计覆盖23.6 亿智能终端以及5.93亿活跃用户。
易观方舟是易观团队凝心聚力打造出的企业精益成长的数据平台，其背靠易观海量数据资源，致力于帮助数字化企业实现数据驱动的用户运营和产品管理，解决金融零售等行业在互联网时代面临的线上线下客流割裂、用户渠道来源模糊、运营活动效果难以监测等痛点。
易观方舟将应用自身数据结合易观第三方数据，全景画像，通过多种模型深度分析用户行为，多种方式细分用户群体，洞察人群差异，辅助运营决策，多通道有效触达用户，进一步数据分析闭环验证效果。帮助企业选择优质渠道、召回用户、实现用户价值等等，最终帮助企业增收、节支、提效、避险。
在新零售模式方兴未艾之际，上品商业与易观的合作可谓是强强联手，无论是对新零售商业发展，还是对大数据分析落地实践都将产生重要影响。易观领先的大数据技术与应用服务能力将在上品商业全渠道线上各端和实体门店得以落地、实践与应用，为这一全渠道零售引领者赋能。
与易观签约后，上品提供试点空间及商户，在支持易观技术授权、实施和运营的同时，可利用易观方舟等数据工具平台打通线上线下数据，通过监测看到线上活动成功引流到线下客户进店率及购买转化率，挖掘用户深层商机，寻找未来业务增长点。
上品商业与易观的联盟，将瞄准正处风口的新零售领域，深入到人、货、场三个层次，从用户进店、店内消费到离店线上应用行为等各环节解决诸多细分问题。这不仅是发挥双方企业优势、富有共赢意义的战略合作，更是对互联网大数据时代新零售模式发展路径的一次深度探索和实践。
