10月26日,2018易观A10大数据应用峰会在北京召开,本届峰会以“数造未来 精益成长”为主题,上千与会者聚集一堂共论企业精益成长之道。峰会现场,首汽约车与易观正式签署战略合作协议,首汽约车将引入易观方舟及一系列数据资源、分析工具和行业专家团,并将联合成立交通出行服务方案研究小组,共同推动出行用户大数据运营及营销发展进程。
自上线以来,致力于打造定制化专车服务业的第一品牌。目前已布局北京、上海、广州、杭州、深圳等一线市场,未来将计划在全国范围进行大力推广,成为智慧交通的倡导者。首汽约车的车辆和专业驾驶员服务公司进行合作,通过利用移动互联网和大数据技术,为客户提供随叫随到的全新用车体验。
出行市场,随着市场逐步养成和巨头纷纷入局,整个市场竞争将更加激烈。而且人口红利消失,规模化优势不在,和同行乃至异业的存量用户竞争成为当前出行企业发展必须面临的问题。如何洞悉核心用户画像实施精准广告投放?如何分析用户行为进行产品体验提升?具体在哪些环节优化黏住客户高频使用?如何召回流失用户并进行有效触达?完整用户生命周期管理,从拉新促活到召回营销触达,大数据驱动用户营销闭环,能实现增收提效的最终目的。大数据平台的技术和行业策略实践,成为企业在市场竞争的壁垒。
易观是中国领先的大数据公司,始终追求客户成功的经营宗旨。自成立以来,易观打造了以 海量数字用户资产及算法模型为核心的大数据产品、平台及解决方案,可以帮助企业高效管理数字用户资产和对产品进行精细化运营,通过数据驱动营销闭环,从而实现收入增长,成本降低和效率提升,显著规避经营风险,实现精益成长。易观的数据平台是易观方舟,产品家族包括易观千帆、易观万像以及行业解决方案。截止2018年9月30日,易观累计覆盖23.6 亿智能终端以及5.93亿活跃用户。
易观方舟是易观团队凝心聚力打造出的企业精益成长的数据平台,其背靠易观海量数据资源,致力于帮助数字化企业实现数据驱动的用户运营和产品管理,解决金融证券等行业在互联网时代面临的线上线下客流割裂、用户渠道来源模糊、运营活动效果难以监测等痛点。
易观方舟将应用自身数据结合易观第三方数据,全景画像,通过多种模型深度分析用户行为,多种方式细分用户群体,洞察人群差异,辅助运营决策,多通道有效触达用户,进一步数据分析闭环验证效果。帮助企业选择优质渠道、召回用户、实现用户价值等等,最终帮助企业增收、节支、提效、避险。
首汽约车和易观达成战略合作关系后,后者将为易观提供出行行业的技术试点空间,在支持易观方舟技术授权、部署实施和运营的同时,也可以利用易观数据平台优化产品用户体验,挖掘用户深层次商机,寻找未来业务增长点。具体来说,在用户客户洞察方面,对出行用户进行线上、线下全方位用户洞察;在潜客探知方面,结合已有客户的画像特征,探知符合该特征的潜在客户;在媒介评估方面,通过用户的内容偏好、应用偏好、价值、场景评估投放媒介;在竞品分析封面,根据地域、品牌结合用户画像进行竞品分析。
易观方舟的核心价值帮助首汽约车在用户获取、用户运营等环节上,达成节支提效的业务目标。双方达成战略合作关系后,将发挥各自优势实现互利共赢。数据驱动用户运营及营销闭环,首汽约车和易观大数据的合作,也将为出行服务企业发展探索出更多新的增长点。