12月24日，易观与德勤华永会计师事务所（以下简称"德勤"）、上海国家会计学院以及企业界的代表在上海国家会计学院共同探讨了第四张报表的最新进展与实践经验。研讨会上，易观、德勤、上海国家会计学院三方携手成立联合课题研发组，共同完善推进这项创举。
▲德勤、上海国家会计学院、易观
共同设立“第四张报表”的课题研发组并签署合作协议
第四张报表——企业数字用户资产
在10月27日召开的“2016易观A10大数据应用峰会”上，易观与德勤联合发布 “第四张报表“，首次提出企业第四张报表这一理念。不同于传统的三张财务报表，第四张报表尤其关注用户数量、用户标签、用户使用行为等互联网特性的业务数据。通过分析这些业务数据，了解其关联特征、增长趋势、波动等情况，可以对企业的成长性与未来价值形成有效的判断依据。
上海国家会计学院党委书记、院长李扣庆表示，如今当代中国会计人面前的三大挑战，包括会计工作如何转型升级，如何应对新技术条件下日益模糊的财务业务边界，如何抒写未来并成为CEO的战略伙伴，这三个问题的答案可能共同指向第四张报表，作为会计人，我们要基于对数字的专业性、敏感性，去帮助企业更好地把握未来。
德勤科技及分析中心（TAC）的主管合伙人朱磊认为，再过几年，将没有所谓的传统企业，一切公司都是IT公司。每天都在产生大量数据，但是评估企业价值的方法还是没有太大变化，由此产生了第四张报表的概念。此前，易观创始人、董事长兼CEO于掦也曾多次提出：“目前，企业正迅速数字化， 未来所有的企业将成为数字企业，而这背后的新能源就是数据。”于揚认为在大数据的驱动下，企业应该专注在用户上，分析用户、做用户画像。所以易观与德勤等提出“企业第四张报表”概念，是希望通过数字用户资产管理，以此影响过去的那三张财务报表。
精细化运营——企业数字用户资产管理
研讨会中，易观副总裁李智就“企业数字用户资产管理在企业中的应用”这一主题发表演讲，她认为大数据的价值在于帮助企业进行决策，而“第四张报表”的一个重要意义在于把大量的数据整合成为管理层能够看懂的“小”数据，引导管理层更好地做出理性判断。“第四张报表”适用于所有面向消费端的行业，它将在精准营销，用户价值提升，与用户生命周期延长上给企业带来巨大价值。李智指出对于企业而言，首先要打好数据基础，让内部的数据完全流转起来。其次，要把内部数据和外部数据进行有效整合。她相信，越来越多的企业参与第四张报表的构建后，一定会发生化学反应，也会更加切合企业实际。
互联网用户生命周期中解决的问题主要包括获取新用户、管理现有用户、拉回流失用户等，针对这些问题，李智称通过精细化运营向存量用户要利润才是王道。一要增加收入，延长用户生命周期，加大活跃用户基数，提高ARPU，提高复购。二是降低成本，只招募并维护有价值的用户，只唤回有可能唤回的用户。
李智介绍，企业的需求主要是增收、节支、提效、避险四个方面。数字用户资产管理的关键环节包括业务目标、模型设计、用户互动、优化ROI；关键要素包括目标、技术、数据与算法。因此，数字用户资产管理需要做到以下几点：1）以终为始：业务目标为一切的起点；2）模型设计：把不同价值用户群体细分，是精细化运营的前提；3）用户互动：不同细分人群采取不同的运营策略；4）优化模型算法：准确触及有效人群，提升ROI。
非财务数据——衡量企业的价值
在本次研讨会中，德勤科技及分析中心（TAC）的主管合伙人朱磊详细介绍了“第四张报表”的研发过程。从国际趋势上看，美国资本市场已经大量使用非准则数据，乃至非财务数据，来揭示企业的价值。而监管机构也在近期推出了多项监管要求。从国内环境来看，数字化给各行各业带来了巨大影响，众多企业迫切希望利用非财务数据进行价值披露或进行商业决策。在这样的背景下，今年10月份，德勤与易观共同提出了的 “第四张报表”这一创新理念，探索通过非财务数据来衡量企业的价值为企业的运营及发展提供深入的洞察！
朱磊分享了德勤针对“第四张报表”这个课题在过去两个月的研究成果。以大量翔实的数据和模型的测算成果回答了：1)用非财务数据来展示企业价值是否可行；2）第四张报表的研发原则及框架；3）第四张报表的应用场景。最后，朱磊从理论提升，生态合作及数据融合三个方面介绍了第四张报表之后的发展规划。
在嘉宾研讨环节，朱磊也分享了企业在开展数字化工作领域的四个建议，第一是明确价值诉求，第二是考虑价值的量化与模型化，第三则是针对模型进行内外部数据整合，第四是考虑通过最合适的技术手段，例如云或者移动应用，来落地。
本次研讨会虽已落幕，由易观、德勤及上海国家会计学院共同组成的“第四张报表”课研组却随之成立了，该课研组将致力于：1）进一步探讨和明确第四张报表的未来定位与运用领域；2）进一步完善第四张报表的理论研究，增强其科学性；3）进一步优化第四张报表框架、结构和格式；4）进一步推进第四张表在企业中的落地。同时，各位行业专家的观点、意见及问题，也将纳入“第四张报表”的理论探讨、模型讨论与应用研究中，进一步增强“第四张报表”的价值性，促进企业信息披露和管理方式的创新。
如您需了解更多详情，请联系：
王珺 数据应用中心总经理 手机：18610280196 邮箱：wangjun01@analysys.com.cn
马恩骉 产品市场总监 手机：13262228281邮箱：maenbiao@analysys.com.cn