易观分析：
1999年，中国出现第一批网络零售企业，经过16年的发展，截至2015年第4季度，中国网络零售交易规模达到3.83万亿元人民币，在社会消费品零售总额中的比重超过10%，已发展成为中国国民经济的重要组成部分。
Analysys易观智库对中国网络零售市场有多年研究积累，易观智库通过运用科学的方法，通过建立易观智库AMC模型，以可视化的模型表现网络零售市场的发展变化，展现中国网络零售市场16年来的发展历程。
易观AMC模型，将中国网络零售市场分为如下几个阶段：
探索期（1999-2003）
在中国网络零售发展的早期阶段，诞生了8848、当当、易趣等一批网络零售企业，但当时的市场环境，用户、企业、支撑服务体系，都处于发展初期，甚至是空白。2001年中国遭遇互联网泡沫破裂，电商的发展很快沉寂下来。
市场启动期（2003-2008）
2003年，在B2B领域已具备一定规模的阿里巴巴，推出中国零售平台淘宝网，同年推出支付宝；国际电商巨头eBay则收购易趣，正式进入中国市场，国内电子商务市场进入新一轮发展期。
2007年，以成为中国最大网络零售平台的淘宝网，推出了阿里妈妈广告平台，正式确立了以竞价排名为基础的的广告盈利模式。加上支付宝，淘宝网进一步完善了电商平台的布局，也奠定了中国网络零售市场的霸主地位。
京东商城同样成立于2003年，2007年完成了北京、上海、广州三大物流基地的建设，2008年上线大家电，补完了3C品类布局，奠定了其在3C品类中的优势地位。
高速发展期（2008-2014）
从2008年开始，网络零售市场进入高速发展期，此时的中国网络零售市场，电商支撑服务业的发展已达到一定水平，网民数量达到2.98亿，以80后为主的网购人群逐渐进入社会，成为主力消费群体。此时的市场，也涌现了大量创新型的网络零售企业，如唯品会、聚美优品，传统零售企业苏宁、国美也开始涉足电商业务，整个市场在消费者、资本、企业的多方推动先，实现迅猛发展。
应用成熟期（2014年之后）
2014年，聚美优品、京东、阿里巴巴先后成功上市，在经过几年的高速发展之后，整个网上零售市场已形成“双超多强”的格局，市场份额基本稳定，网民红利逐渐消失，网络零售市场进入成熟期。
Analysys易观智库研究发现：已进入成熟期的网络零售，在持续发展过程中仍表现出一些新的趋势和特点：
1、工具化趋势：作为中间环节的网络零售业，工具化属性愈加明显。越来越多的企业将电商作为新品首发、过季清仓、尾货特卖的主要渠道。众多传统领域企业对电商的关注度亦越来越高，越来越多的企业开始利用电子商务及网络零售，对原有业务进行升级改造。
2、融合趋势：网络零售的融合趋势，体现在电商模式的多样性和相互融合的特点。几乎所有的网络零售企业都呈现出多种商业模式、多种营销手段共存的特点，且业务实现高度融合。包括线上与线下的融合，自营与平台的融合，特卖与商城的融合等多个方面。
3、全球化趋势：跨境电商的快速发展，加速了中国网络零售业全球化的步伐，进口出口均保持较高的增长速度，参与用户和商家规模迅速提升。电商已成为了中国经济全球化的先锋，成为推动中国经济增长的重要力量。
对个人用户而言：
目前中国网络零市场，已进入成熟期，无论是品类丰富度、物流速度、购物便利性，在世界范围内均处于较为领先的地位，消费者对网络零售的接受度也处于较高水平。2014年以来跨境电商的兴起，更进一步丰富了消费者的选择。
不利层面：假货和售后服务问题。假货及售后服务，是中国整个零售市场的老大难问题，也是直接影响消费者购买的主要因素。但假货和售后牵扯多方面的因素，在网络零售兴起的背景下，相关法律法规，监管及政策未能适应网络零售的高速发展，导致问题被放大；另一方面，由于中国特殊的国情，消费者知假、买假的现象也较为普遍，使得整个市场变得更为复杂、混乱。
对上游制造商而言：
对制造商而言，目前网络零售的高普及率，给了众多企业新的拓展市场的机会。制造企业对互联网的重视度达到空前水平，绝大部分品牌制造企业都尝试入驻电商平台，或自建电商平台开展电商业务。但同时，如何运营互联网渠道，通过互联网进行营销、推广，制造企业仍有很多东西需要学习。
目前，相对于互联网及网络零售的发展，传统企业在品牌塑造、产品研发等方面的位置要相对落后，这使得互联网渠道表现得更为强势。品牌商及制造企业在此背景下，更应该积学习，合理利用互联网技术，实现企业跨越式发展。
对资本而言：
对资本而言，网络零售市场已度过了爆发式增长的阶段，竞争格局趋于稳定，资本市场对电商领域的关注度也在下降。另一方面，随着电商发展的深化，电商领域的并购类投资机会开始出现。
新的机会主要集中在90后、00后的个性化消费，校园电商等新兴市场。垂直领域电商多数已出现领先企业，新进入者机会不大。
电商服务领域，中国电商服务市场规模庞大，企业数量众多，且分散，除物流外，仍有不少机会，电商服务市场重点关注有关流程改造，产业链整合方面的机会，以及移动电商服务及电商大数据方面的创新。
市场典型企业——大淘宝系（淘宝+天猫）
大淘宝系（淘宝+天猫）属于较早进入中国网络零售市场的电商企业，也是首批平台型电商，目前整个大淘宝系在中国网络零售市场中的份额超过70%。
淘宝网2003年成立，最初是面向个人卖家的C2C电商平台，随着中国网络零售业的发展，越来越多的零售商，甚至制造商进入淘宝开店经营。2008年，阿里成立淘宝商城，并将规模型优质商家聚集于淘宝商城，实现了“B2C+C2C”的业务布局。2011年淘宝商城改名天猫并实现独立运营。
2014年阿里巴巴赴美上市，上市当日市值达2314亿美元，大淘宝系作为此次上市的业务主体，2014年全年实现交易规模22740亿元人民币，是全球最大的网络零售平台。
目前，大淘宝系仍在不断扩展其业务版图，在旅游（阿里去啊），跨境电商（天猫国际、淘宝全球购），农村电商等领域均有不俗表现。
在大淘宝系发展过程中，有两个关键因素支撑了淘宝的发展：
1、支付宝。支付宝2003年成立，作为依托于淘宝的第三方在线支付工具，除了提升网络购物的便利性，对建立消费者与商家的信用具有非常重要的意义，支付宝是淘宝得以迅速发展，并超越其它平台型竞争对手的核心资源之一。
2、广告竞价排名模式。在淘宝早期与易趣争夺市场的阶段，淘宝凭借免费策略迅速占领市场，但也因此，淘宝很难通过和易趣同样的收费模式（收取开店服务费和交易佣金）实现盈利。2005年阿里巴巴与雅虎中国达成战略合作，接管雅虎中国的搜索业务，2007年依托雅虎的搜索技术，推出阿里妈妈广告平台，确立了淘宝以广告竞价排名为基础的盈利模式。这一模式有别于亚马逊和ebay的收费模式，成为了中国网络零售市场上使用广泛的，极具中国特色的商业模式。广告平台上线之后的2009年底，淘宝即实现盈利。
欲了解网络零售市场更多内容，请关注易观智库官方微信或致电客服4006-515-715。