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中国网上银行用户研究分析2009

用户调研分析 7578 2010-01-12 3779
根据此次研究结果,2009年经常使用(每月至少使用2-3次)网上银行的网民占70.1%,偶尔使用(5次以内,含5次)的网民占14%,没有使用和没有听说过的网民占79%。     研究结果显示,说明网上银行用户在突破首次使用障碍后,较容易保持一定的使用粘性。 此次研究显示,网上银行个人用户中男性占67%,女性占33%。 根据此次研究结果,网上银行用户以18-40岁的个人用户为主。用户年龄分布中18岁以下的用户占到0.9%,18-24岁的用户占18.1%,25-29岁的用户占 32.6%,30-35岁的用户占到27.4%,36-40岁以上的用户占到11.9%。年龄