易观分析：
根据Analysys易观产业数据库发布的 《中国手机银行市场季度监测报告2018年第1季度》数据显示，2018年第1季度，中国手机银行客户交易规模为66.89万亿元人民币，环比增长12.5%。
Analysys易观分析认为，商业银行手机银行业务保持快速发展。从用户端来看，目前中国手机银行注册用户数已超15亿户，活跃用户也不断增长，逐渐成为用户最活跃的电子银行渠道。从交易规模来看，得益于转账、理财等金融类交易增长，2018年第1季度，手机银行交易额环比增长12.5%。
在2018年第1季度中国手机银行市场格局中，建设银行以27.7%的市场份额继续占据第一位，工商银行、农业银行分别以22.0%、14.4%的市场份额位居第二、第三位。
产品创新方面，第1季度中国银行、广发银行、光大银行、上海银行等推出新版手机银行，加强迭代升级。易观分析认为，各行新版手机银行创新主要表现在两方面：一是加强金融科技应用及创新。智能核身方面，将生物识别技术应用于手机银行APP登录、转账等环节中，如光大新版手机银行在登录、转账、缴费、充值中新增面部及指纹识别；智能理财方面，借助人工智能技术，推出智能投顾服务，以及基于客户偏好分析客户需求，精准推荐个性化的理财产品等。二是更加开放化。手机银行不断加强与外部企业合作，如中行新版手机银行与腾讯共同推出新一代事中风控系统，还与教育部、高校合作推出了国家助学贷款、校园小额消费贷款等服务，满足学子基本学费以及日常合理消费的需求；广发新版手机银行在首页设计国寿精选专区，提供国寿用户专享入口及国寿保险产品。
营销活动方面，第1季度银行继续推出丰富的手机银行营销活动，如工商银行推出手机银行新注册用户送保险、智慧e起行、AI投服务基金申购费率优惠等活动；建设银行推出“迎新春，抢红包”、“拼的就是礼”等活动；中国银行推出手机银行粉丝交易赠礼活动。易观分析认为，持续的优惠活动及推广利于手机银行拉新促活，提高用户留存。
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